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6    传播消息

10  交流类型

16  收发信息

20  交流的历史

30  测验

 

传播消息

你好！我叫利比，是这本书的作者，很高兴认识你。你知道我现在正在做什么吗？在和你交流！对。我写下一个想法，然后你读了它。这就叫交流！

“交流”的英文单词（communication）虽长，但它的意思就是与人分享想法或看法。文字只是人们交流的一种方式。比如，如果有人想跟朋友打招呼，他们可能会写下来，说出来，挥挥手甚至在短信或电子邮件中发送一个挥手的表情符👋。

可以用计算机与世界另一头的人交流。

交流需要几个基本要素：发送者、接收者和信息。交流双方还需要选择一种传递信息的方式，比如书信或手机短信。并且双方都要理解这条信息。例如，双方说同一种语言，或者都能解读所用的密码。

如何知道一条信息是否送达成功？接收者对这条信息作出回应。这种反应称为反馈。整个这一过程让我们看到交流如何进行。

更多交流方式

佩戴助听器可以帮助听力受损者与他人交流。聋人群体可以读唇或使用英国手语。英国手语是一种视觉语言，用手势和面部表情来传达信息。

交流如何进行

发送者和接收者必须相互理解，信息才能成功传达。

 

交流类型

言语交流

研究表明，人们把一天中高达80%的时间花在与他人交流上。交流方式有以下几种。

一种显而易见的交流方式是跟朋友、家人、老师、邻居和其他人说话，这叫言语交流。

说话时间

一般人每天说大约7000个词，有些人甚至说得更多！

倾听的艺术

倾听是交流中非常重要的一部分，因为耳朵不断收到信息。人们确实需要专注于他们所听到的——或者说需要用心倾听——才能理解言语信息。

说话是分享信息的一种方式。

非言语交流

尽管人们总是倾向于说话，但说话只是我们交流方式的一种。我们的身体也会说话！这叫肢体语言，是一种非言语交流。

面部表情

面部表情能传达很多信息。人们无论是惊讶还是沉思，生气亦或悲伤，脸上都会流露出来。表情流露人们对他人言说内容的真实感受，也会流露出对自己言说内容的真实感受！

人们说话时，身体会动，手会动，眼睛也会动。每个动作都丰富了会话传达的意思。

书面交流

另一种传递信息的方式是把它写下来。人们可以写信、发短信、在社交媒体上发帖、写博客、发电子邮件，可以给朋友写感谢信，也可以就某一重要议题给当地议员写信。这是确保议员听到民众意见的好方式。

书写信息的方式有很多——比如写在天空中的这条信息！

这条信息很明白：这辆车很脏！

视觉交流

人们也可以用视觉图像来交流，比如图片、视频、图表和象征符号。视觉图像是一种便捷的传递信息的方式，将复杂的想法以大多数人都能理解的方式呈现出来。视觉图像无处不在，让我们随时了解情况。

这个符号的意思是“禁止通行”，意味着现在通行还不安全。

图片的力量

人脑处理视觉信息的速度比解读书面文字的速度快6万倍。

 

收发信息

人体是一台神奇的机器，允许人们说话或使用手势，从而互相传递信息。人体还拥有理解所收到全部信息所需要的工具。让我们来看看这是怎样做到的！

人们怎样说话？从肺开始。一股一股气流从肺部向上进入喉，或喉头，引起声带振动并发声。喉咙、嘴、舌和嘴唇协同作业，把这些声音转换成词和句子。

人体的这些部位帮助人们交流。

眼睛怎样解读视觉信息？非常快！想象一个人在人行横道上，光从信号灯发出，进入角膜，穿过瞳孔，到达晶状体，晶状体将光线聚焦到视网膜上，视网膜拍下信号灯的照片并把它发给大脑。一瞬间，那个人就知道该过马路了。当信号灯变化时，还会发出哔哔声。这是另一种信号，表明可以安全过马路了。

人们怎样听到人行横道上的哔哔声？声音从外耳通过耳道传到鼓膜，引起鼓膜振动，振动传到中耳的三块小骨头——锤骨、砧骨和镫骨，然后传到内耳的耳蜗。耳蜗内充满了液体，液体流动从而激活神经末梢，神经末梢将振动转化为电脉冲，电脉冲通过神经传到大脑，大脑把它解读为声音。

 

交流的历史

地球上有人类以来，人们就一直彼此交流。古人讲故事，也画画。例如，法国的一个洞窟里就画满了史前动物、符号和神话生物，这些画可以追溯到公元前15000年左右。考古学家认为，古人画这些画要么是用来讲述故事，要么是用来传递关于最佳狩猎地点的信息。

法国南部拉斯科洞窟的墙壁和洞顶上有鹿、美洲野牛和野猫的史前绘画和雕刻。

公元前3200年左右，书面语言首次出现。美索不达米亚的人养殖、种植并交易大量动物和农作物。他们需要一种方法来记录大事小情，于是发明了称为楔形文字的首个书写系统。大约50年后，埃及人创造了一种称为圣书文字的书写形式。随着时间的推移，世界上其他地方也发明了各自的书写形式。

美索不达米亚的抄写员用芦苇在楔形字泥板上写字。

多个世纪以来，人们都是以手写的方式记录，相当费时。后来，在公元868年，中国发明家制造了第一台印刷机，加快了书面交流的速度。

500多年后，即公元1450年，德国发明家约翰内斯·古腾堡发明了一种新的活字印刷机，这项发明使书面交流变得比以往更加便宜、便捷。

破解圣书文字

古埃及祭司用圣书文字书写。时过境迁，他们不再使用这些符号，人们也忘记了这些符号的意义。1799年，有人发现了一块刻有古文的石碑，分别用三种语言写就：圣书文字、古希腊文和大众体。科学家称它为罗塞塔碑，并用它来破解圣书文字。

问题是一份报纸或一本书一次只能供一个人阅读。如果有人想跨越长距离把信息迅速传给许多人，怎么办？

电报登场！1844年，塞缪尔·莫尔斯用他的新发明通过电线发送了第一条信息。短短六年后，电报线路便跟随铁路贯穿全国。

电报利用电通过电线传送编码信息。信息用一个由点和线构成的系统写成。

不过，没过多久，更好的发明就出现了。1876年，亚历山大·格雷厄姆·贝尔推出了电话。从此，身处异地的人可以真正实现通话。一年后，贝尔发明了第一台留声机。有了它，人们可以录下声音以后再听。

还有几位科学家也声称自己发明了第一部电话，亚历山大·格雷厄姆·贝尔之所以得到认可，是因为他是第一个获得专利的人，专利让他有权销售电话。

一封皇家电报

1858年，英国的维多利亚女王给美国总统詹姆斯·布坎南发了一封电报。这是第一封跨越大西洋的电报，花了将近16个小时到达布坎南总统手中。但假如靠船运，那就至少要花10天时间了！

20世纪，大众传播改变了世界。收音机发明以后，深受大众欢迎，迅速成为一个最新新闻和娱乐的来源。电影院在世界各地如雨后春笋般涌现。1927年，第一台电视机问世，但直到几十年后，电视才普及到家家户户。

电信也在20世纪问世。计算机和移动电话彻底改变了我们的交流方式。

通过转动收音机旋钮，人们可以收听音乐、新闻、故事和实况转播。

早期的电视只能显示黑白两种颜色。

会动的图片

严格地说，第一部电影诞生于1877年，由12张照片组成，拍摄的是一匹赛马在赛道上奔跑时的情形。把照片排列在一个旋转的圆盘上，然后投射到屏幕上时，看起来就像马在奔跑。

坦迪1400型笔记本电脑生产于20世纪80年代，是最早使用个人计算机软件程序的便携式电脑之一。

所有这些引领我们来到今天生活的时代，即信息时代。要进行面对面交流，大多数人无需待在同一个房间，在线上就可以互相交谈。人们可以在社交媒体上分享生活信息。21世纪有无穷无尽的交流方式。

好了，本书已接近尾声。我如果尽到了作者的职责，就成功传达了我的信息，同时你也读懂了我这本书！希望你对交流及其历史演进有了更好的理解。使命完成！

孩子们可以通过视频游戏、移动电话和其他设备进行交流。记得在登录新网站或应用程序之前，先跟大人核实一下。